Holland Online Állatorvosi Szolgálat Szemle 2024: Szakértői összeomlás

A holland nyelvet 5-ből 5 csillaggal értékeljük.

Mi az a holland? Hogyan működik?

Kisállatszülők mindenhol, örüljetek! holland virtuális állatorvosi szolgáltatásokat kínál – nem csak a kényelem kedvéért, az otthon kényelméből –, de ami még fontosabb, azokra a nem megfelelő időszakokra, amikor szeretett prémes babája bármikor sürgős orvosi ellátásra szorul.

A éjjel-nappal rendelkezésre álló engedéllyel rendelkező állatorvosok csapatával biztos lehet benne, hogy Önnek és kedvencének soha nem kell attól a szorongástól és félelemtől szenvednie, hogy napokat vagy heteket kell várnia az állatorvos következő szabad időpontjára, miközben szegény babája már van. nem érzik magukat a legjobban.

Hollandiában működő állatorvosok találkoznak Önnel és kedvencével a Zoomon keresztül, diagnosztizálják tüneteiket, majd egyéni kezelési tervet írnak elő, hogy a baba felépüljön – mindezt anélkül, hogy el kellene hagynia otthonát. Állatorvosa akár gyógyszert is felírhat Önnek, amely közvetlenül a holland platformon rendelhető és újratölthető, és közvetlenül az ajtóhoz szállítható – nem is beszélve az ingyenes normál kiszállításról.

Különösen nagyra értékeltem, hogy a Dutch üzenetküldő rendszerén keresztül üzenetet küldhetek a kijelölt állatorvosomnak a kutyám kezelési tervével kapcsolatos további kérdésekkel. Ez a korlátlan hozzáférés a vizit utáni folyamatos gondozáshoz egy következő szint, és olyasmi, amit még soha más állatorvossal nem tudtam megtenni. Számomra ez az egyik a sok közül, ami miatt a Dutch szolgáltatásai olyan vonzóak és felbecsülhetetlenek egy olyan odaadó kisállat szülő számára, mint én.

A Dutch fiók regisztrációja rendkívül egyszerű a webhelyükön ( dutch.com ), ahol havi és éves előfizetések közül választhat, megfizethető áron, hogy a legjobban illeszkedjen a költségvetéséhez és házi kedvencei igényeit.

* Meg kell jegyezni, hogy a holland állatorvosi távegészségügyi szolgáltatások a szokásos személyes állatorvosi ellátást hivatottak kiegészíteni – nem pedig teljesen helyettesíteni –, mivel bizonyos helyzeteket a legjobb személyes állatorvosi időpont egyeztetés és kezelési terv segítségével kezelni.

Holland – Gyors áttekintés

• Elérhető, éjjel-nappal elérhető állatorvosi ellátás
• Kényelmes virtuális állatorvosi látogatások Zoom-videohívásokon keresztül
• Folyamatos látogatás utáni gondozás az állatorvosnál üzenetben
• Vényköteles gyógyszert házhoz szállítanak
• Megfizethető előfizetési csomagok közül választhat

• Kellene egy mobilalkalmazás-verzió (remélhetőleg hamarosan!)

Holland árképzés

A Dutch előfizetéses tagsági csomagokat kínál – havi és éves egyaránt – az állatszülők számára, akik közül választhatnak. A szokásos előfizetési csomagjuk ára a következő:

* Mindkét lehetőség esetén az Afterpay szolgáltatáson keresztül is van finanszírozási lehetősége.

Sőt, gyakran vannak kiárusítások, amelyeket ki kell használni – például a jelenlegi ünnepi akciójukat, amely további 60 dolláros kedvezményt biztosít az éves előfizetésből –, ami még megfizethetőbbé teszi a Dutch szolgáltatásait.

Tekintettel arra, hogy akár öt háziállatot is hozzáadhat fiókjához, a Dutch előfizetési csomagjaiért kapott érték gyakorlatilag önmagáért beszél.

kiskutya pelenkák

Mit várhatunk a hollandoktól

A profil létrehozása holland nyelven rendkívül egyszerű és egyértelmű volt. Kezdésként kitöltöttem néhány alapvető információt a kutyámról, Cocóról. Fiókom és jelszavam beállítása után kiválasztottam, hogy melyik előfizetési csomagot szeretném, és ennyi.

Miután létrehoztam a fiókomat, befejeztem a profilom létrehozását Cocóval, általános egészségi állapotával, bármilyen problémájával, valamint egy fényképével, hogy a holland állatorvosoknak a lehető legtöbb előzetes információt adjak róla.

holland tartalom

• Éjjel-nappali állatorvosi ellátás videocsevegésen keresztül, amikor csak szüksége van rá
• A vény nélkül kapható és vényköteles kezeléseket ingyenesen szállítjuk
• Korlátlan utógondozás és üzenetküldés a kijelölt állatorvossal
• Fiókonként legfeljebb 5 háziállatot foglalhat
• Havi és éves előfizetési ajánlatok
• Opcionális 10 000 USD értékű vészbiztosítás

Minőség

A Dutch minőségét 5-ből 5-re értékelem. Még soha nem tapasztaltam ilyen szintű gondoskodást, kényelmet és könnyedséget sem magam, sem a kutyám számára. Életemben először hallok olyan állatorvosi távegészségügyi szolgáltatásról, mint a holland, és nagyon boldog vagyok, hogy megismerkedtem vele. Kutyamamaként nem tud árat szabni annak tudatában, hogy szinte azonnal időpontot tudok egyeztetni egy állatorvossal, ha szükségem van rá. De ha muszáj, a Dutch különféle árképzési lehetőségei több mint ésszerűek – amivel a következőkben foglalkozom.

Árazás

Mint fentebb részleteztük, a Dutch különböző előfizetési lehetőségei mind nagyon kedvezőek, figyelembe véve, hogy mennyit kapsz a pénzedért. A havi 15 dolláros tagságnak (éves előfizetéssel), a rendelkezésre álló finanszírozási lehetőségeknek, valamint az egész év során igénybe vehető különféle értékesítéseknek és ajánlatoknak köszönhetően nem tévedhet el a Dutch nyelvével virtuális állatorvosi igényeit illetően.

Különösen, mivel akár öt háziállatot is felvehet a fiókjába, minden választott tagsági lehetőség teljes lopás! Ezért a holland árazás 5 az 5-ből.

Vevőszolgálat

Számomra a Dutch-ban talán a leglenyűgözőbb dolog a kiváló ügyfélszolgálatuk volt, amely abszolút megérdemel egy 5-ből 5 pontot. Nemcsak az állatorvos által nyújtott szolgáltatás nyűgözött le, hanem az ügyfélszolgálati munkatársuk, akivel kapcsolatba kerültem, nagyon segítőkész volt a platformmal kapcsolatos kérdések megválaszolásában, a vényköteles gyógyszerek megrendelésében, a szállítási lehetőségekben stb. elég kedves, hogy felgyorsítsam a kiszállításomat, ingyenesen, tekintettel Coco jelenlegi állapotára – ez egy kedves gesztus, amit nagyra értékeltem.

A holland jó érték?

Teljes mértékben igen. Biztos vagyok benne, hogy bármely más kisállat szülő, aki igénybe vette a Dutch kivételes szolgáltatásait, egyetért azzal, hogy a Dutch a nagy ár-érték arány. Bármelyik tagsági lehetőséget is választja, rengeteg felbecsülhetetlen értékű előnnyel jár ön és prémes babái számára, beleértve az engedéllyel rendelkező állatorvosi találkozókra való rövid várakozási időt, a testreszabott kezelési terveket, az OTC-t és a vényköteles gyógyszereket, amelyeket közvetlenül az ajtóhoz szállítanak ingyenes normál kiszállítás), és ami a legfontosabb, nyugalom, hogy Ön és szeretett házi kedvencei mindig minőségi ellátásban részesülnek, bármikor.

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Milyen előnyei vannak az állatorvosi távegészségügynek, mint a holland?

Az állat-egészségügyi távegészségügyi szolgáltatások számos előnnyel járnak, beleértve az állatorvosi ellátáshoz és az egészségügyi szolgáltatásokhoz való jobb hozzáférést, például olyan szakterületekkel és szakértelemmel rendelkező állatorvosokat, amelyek máskülönben nem férhetnek hozzá Ön és kedvence számára. Az állat-egészségügyi távegészségügyi szolgáltatások további fő előnyei a szolgáltatásokra vonatkozó rövidebb várakozási idők, valamint a kényelem és a hatékonyság abban, hogy kedvence számára megfelelő ellátást biztosítson.

Fontos megjegyezni, hogy a Dutch szolgáltatásait úgy alakították ki, hogy kiegészítő lehetőséget kínáljanak a személyes állatorvosi ellátáshoz.

Milyen kockázatokkal járnak az olyan állat-egészségügyi távegészségügyi szolgáltatások, mint a holland?

Az állat-egészségügyi távegészségügyi szolgáltatások igénybevételének néhány lehetséges kockázata magában foglalhatja az állatorvosi értékelés és kezelés késedelmeit, amelyeket technológiai vagy berendezéshibák okoznak, valamint az online szolgáltatások használatához kapcsolódó biztonsági rések vagy hibák. Ezenkívül előfordulhat, hogy az állatorvosi távorvoslás bizonyos helyzetekben nem megfelelő gondozási módszer, amelyre az Ön holland származású állatorvosa személyes látogatásra utalhatja Önt egy helyi állatorvoshoz, ha szükséges.

Fontos, hogy a holland csak nem sürgősségi használatra készült. Ha kedvence sürgősségi vagy életveszélyes állapotban van, azonnal forduljon személyes sürgősségi állatorvoshoz.

Használható bármely gyógyszertár a hollandok által felírt gyógyszerek teljesítésére?

Igen, a holland származású állatorvos által jóváhagyott bármely recept kitölthető az Ön által választott gyógyszertárban, bár egyes átutalások 10 dolláros kezelési díjba kerülhetnek. A Dutch partnergyógyszertárának használatával azonban kedvezményekhez juthat, és ingyenes normál kiszállítással közvetlenül házhoz szállított gyógyszereket kaphat.

Milyen típusú háziállatokat kezel a holland?

A holland kötődésű állatorvosok jelenleg csak kutyákat és macskákat kezelnek.

Tapasztalataink a holland nyelven

Nem is jöhetett volna jobban a holland előfizetésem, amikor nagyon szükségem volt rá. Szeretett chihuahua terrier prémes babámnak, Cocónak a közelmúltban GI-problémái voltak. Miután túl sok ünnepi csemegét fogyasztott el, szegény Cocónak körülbelül másfél napig hasmenése volt. Ez, az esős időjárással együtt (és azzal a ténnyel, hogy Coco gyűlöl kimenni az esőbe), azt jelentette, hogy napokig elakadtam a lakásom körüli kis kaki meglepetések takarításában. Arról nem is beszélve, hogy az újévi hétvége előtt nehéz volt bejutni Coco szokásos állatorvosához. Nem valami jó évzáró!

Ennek megfelelően bejött, hogy a Dutch szolgáltatásai elérhetőek voltak számomra és Coco számára így kuplungot, amikor nagy szükségünk volt. Virtuális állatorvosi időpontot kértem a holland nyelven keresztül a következő szabad időpontra – ami szerencsére csak néhány órával később volt. A találkozónk kényelmesen zajlott a Zoomon keresztül, és a kirendelt állatorvosunk nagyon profi és informatív, valamint türelmes, figyelmes és empatikus volt a helyzetünkkel kapcsolatban. Annyira nagyszerű volt, hogy őszintén szeretném, ha felkérhetném Coco rendszeres állatorvosának minden jövőbeli látogatásra.

doberman fülek levágása

Coco személyre szabott kezelési tervéhez konkrét utasításokat adott nekem arra vonatkozóan, hogyan változtassam meg Coco diétáját, valamint néhány OTC kezelési lehetőséget, amelyek segítenek enyhíteni a kellemetlen érzéseit. Cocónak is felírt néhány hasmenés elleni gyógyszert, amelyet közvetlenül a hívásunk után tettem elérhetővé a fiókomon, és szuperkönnyű volt megrendelni a holland platformon keresztül (és kedvezményes áron).

Ahogy fentebb említettem, a Dutch távegészségügyi szolgáltatásának kedvenc jellemzője a folyamatos ellátás volt, amihez úgy tudtam hozzáférni, hogy ugyanannak az állatorvosnak küldtem üzenetet bármilyen további kérdésemre – ez megint csak soha nem volt elérhető Coco szokásos állatorvosi irodájában. És ugyanolyan figyelmes, részletes és alapos ápolási utasításokat adott üzenetben, mint látogatásunk során.

A Coco gyógyszereinek megrendelésekor csak az ingyenes normál szállítási lehetőség volt elérhető (5-7 nap). Mivel Coco helyzete kissé sürgős volt, megkerestem a Dutch ügyfélszolgálati csapatát, és megkérdeztem, hogy kell-e külön fizetni a gyorsított szállításért. Miután elmagyarázta Coco jelenlegi állapotát, az engem segítő képviselő meg tudta szervezni a gyorsított szállítást és elég kedves volt ahhoz, hogy elengedjem a szállítási díjat.

Mindezek ellenére nem csak le vagyok nyűgözve, hanem mélységesen hálás a holland munkatársaknak, hogy ilyen kiváló szolgáltatást kínálnak mindenhol. Ami egy ilyen alkalmatlan időpontban kialakult helyzet rémálmaként indult, végül hollandok segítségével és gondoskodásával zökkenőmentesen megoldódott. Nyilvánvaló, hogy a holland csapat arra törekszik, hogy a kisállat szülőket mindenhová elhozza a kényelem, a nyugalom és legmagasabb szintű állatorvosi ellátás és szolgáltatás. Nagyon ajánlom a Dutch platformját és szolgáltatásait minden kisállat szülőtársának – sőt, már megosztottam tapasztalataimat családommal és barátaimmal.

Összegzés

holland online állatorvosi ellátást kínál, amikor szüksége van rá, egy állategészségügyi távegészségügyi szolgáltatás és platform kényelmével. A megfizethető tagsági lehetőségek közül választhat, a kisállatszülők (különösen a kutya- és macskaszülők) hozzáférhetnek az állatorvosi ellátáshoz, testreszabott kezelési tervekhez, sőt, akár az Ön házához szállított, vényköteles gyógyszerekhez is – mindezt kényelmesen a holland platformon keresztül.

A éjjel-nappal rendelkezésre álló online állatorvosok csapatával a kisállatszülők nyugodt szívvel tudhatják, hogy szeretett prémes babáik minőségi állatorvosi ellátáshoz férnek hozzá, amikor csak szükségük van rá – különösen az állatorvos szokásos munkaidején kívül. Az engedéllyel rendelkező állatorvosokhoz való korlátlan hozzáférés magában foglalja a folyamatos gondozást és nyomon követést a Dutch üzenetküldő rendszerén keresztül – ami azt jelenti, hogy gondozása jóval a videomegbeszélés után is folytatódik, ha szüksége van rá!

Tartalom

• Mi az a holland? Hogyan működik?
• Holland – Gyors áttekintés
• Holland árképzés
• Mit várhatunk a hollandoktól
• holland tartalom
• Minőség
• Árazás
• Vevőszolgálat
• A holland jó érték?
• Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
• Milyen előnyei vannak az állatorvosi távegészségügynek, mint a holland?
• Milyen kockázatokkal járnak az olyan állat-egészségügyi távegészségügyi szolgáltatások, mint a holland?
• Használható bármely gyógyszertár a hollandok által felírt gyógyszerek teljesítésére?
• Milyen típusú háziállatokat kezel a holland?
• Tapasztalataink a holland nyelven
• Összegzés